제1조 (목적)
이 약관은 chat(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 서비스 제공자(이하 "회사")와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 성격 및 이용 자격)
① 본 서비스는 회원이 대화방(토크)을 등록하고 다른 회원과 1:1 대화를 나누는 채팅 서비스입니다.
② 본 서비스는 「청소년 보호법」에 따른 청소년유해매체물로서 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 휴대폰 인증 등을 통해 연령을 확인하며, 연령을 허위로 기재하고 이용하여 발생하는 문제의 책임은 해당 회원에게 있습니다.
제3조 (회원가입 및 계정)
① 회원가입은 휴대폰 본인 인증 후 닉네임·성별·출생연도 등 필수 정보를 입력하여 완료됩니다.
② 휴대폰 번호는 계정 식별 수단이며, 타인의 번호를 도용한 가입은 금지됩니다.
제4조 (대화 내용의 저장)
회원 간 대화 내용은 여성가족부 고시 및 관련 법령 준수, 신고 처리, 분쟁 대응을 위해 서버에 저장되며, 관계 법령에 따라 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우 제공될 수 있습니다.
제5조 (금지행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 되며, 위반 시 게시물 삭제, 이용 정지, 강제 탈퇴 및 관계기관 신고 조치될 수 있습니다.
1. 성매매 알선·유인·조장 등 「성매매알선 등 행위의 처벌에 관한 법률」 위반 행위
2. 음란물 게시·전송 등 「정보통신망법」 위반 행위
3. 청소년임을 알면서 대화를 지속하거나 청소년을 유인하는 행위
4. 욕설·비하·협박·스토킹 등 타인의 권리를 침해하는 행위
5. 금전 요구, 사기, 조건만남 유도, 도박·불법 사이트 홍보 행위
6. 광고·도배 등 서비스 운영을 방해하는 행위
7. 타인의 개인정보를 수집·유포하는 행위
제6조 (신고 및 조치)
① 회원은 대화 중 상대방의 금지행위를 신고할 수 있으며, 회사는 신고 접수 후 대화 기록을 확인하여 이용 정지 등 필요한 조치를 합니다.
② 회사는 금지행위가 확인된 회원의 서비스 이용을 사전 통지 없이 제한할 수 있습니다.
제7조 (게시물의 관리)
회원이 등록한 대화방(토크) 글이 법령 또는 본 약관에 위반되는 경우 회사는 이를 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
제8조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제9조 (면책)
① 회사는 회원 간 대화 및 만남에서 발생한 분쟁에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
② 회원은 대화 상대에게 개인정보(연락처, 주소, 금융정보 등)를 제공할 때 발생할 수 있는 위험을 스스로 판단해야 합니다.
제10조 (유료 서비스 및 포인트)
① 회원은 서비스 내 일부 기능(첫 쪽지 보내기 등) 이용을 위해 "포인트"를 사용하며, 포인트는 다음과 같이 구분됩니다.
1. 유상 포인트: 회원이 결제하여 충전한 포인트
2. 무상 포인트: 출석체크·친구 초대 등 이벤트로 무상 지급된 포인트
② 포인트 충전은 구글플레이 인앱결제를 통해 이루어지며, 실제 결제 금액과 부과 통화는 결제 시점 스토어에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
③ 포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 서비스 내에서 정해진 용도로만 사용됩니다. 유상 포인트의 환불은 제11조에 따릅니다.
④ 포인트의 유효기간은 마지막 충전일 또는 사용일로부터 5년이며, 유효기간이 지난 포인트는 소멸될 수 있습니다. 무상 포인트는 회원 탈퇴 시 즉시 소멸하며 복구·환급되지 않습니다.
제11조 (청약철회 및 환불)
① 회원은 결제 후 사용하지 않은 유상 포인트에 대해 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다.
② 인앱결제로 충전한 포인트의 환불은 구글플레이의 결제·환불 정책에 따라 처리되며, 회원은 구글플레이를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
③ 다음의 경우에는 환불이 제한됩니다.
1. 이미 사용한 포인트
2. 무상으로 지급된 포인트
3. 회원의 약관 위반으로 이용이 정지되거나 강제 탈퇴된 경우의 무상 포인트
④ 회원의 귀책사유 없이 회사가 서비스를 폐지하는 경우, 회사는 잔여 유상 포인트를 관계 법령이 정하는 바에 따라 환급합니다.
제12조 (준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.
시행일: 2026-07-13
서비스 제공자: 유한회사 탄즈소프트
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